①充电学习，精进自我能力，拿单更轻松

有购买任何外贸课程的，安心在家学习课程，记记笔记，实操几遍，学牢学扎实，没课程的看公众号，毕竟，钱真的不好赚，订单如果不是你的，那自然就是你的竞争对手拿去了，想要钱，可以，能力就是钱的来源；

②稳定客户，妥善回复疫情疑虑，避免问题在回避中放大，不可收拾

有些人教大家委婉回答，刻意回避疫情话题，如果客户问了，你还拐弯抹角地回答，只会让客户胡思乱想，放大问题；如何回答，Mike之前已经教大家了，详情请看所有外贸人必读：客户问及中国疫情，请这么讲【英文邮件已备好】

③跟进订单，疫情会消失，订单可不能消失

疫情当前，很多人都变得懒惰了，瘫在家里追剧、睡觉、打牌，觉得现在这个情况，没必要跟进客户的订单了，因为跟进了也生产不了，更发不出去，这样的想法是大错特错的，疫情早晚要过去，各种限制也早晚会解除，越是困难，越要努力，而不是把客户与订单拱手让给有心的竞争对手；

④制作产品资料、宣传素材，整理历史订单单据，留存备用

多制作一些产品数据资料（word文档，PPT等）、生产视频资料（可以展示给客户，还可以上传到YouTube）、宣传海报（发到朋友圈或各大SNS站点）等，自己网上发布的资料千篇一律，连图都一样，恐怕你自己看得都索然无味了，不如趁着时间多，抓紧多做一些有新意的资料出来，以后用来撩客户；之前所有订单的单据不要杂乱无章，或者根本不整理收集，这些其实很重要，比如，任何历史订单出问题，你可以有据可循，再比如，同一客户返单，你有历史文件就太省心了，直接改一下数量金额就搞定了；

⑤与货代保持持续沟通

虽然各大船公司已经发布返工时间，但是政策可能随时改变，因为疫情是变化发展的，谁也说不准会有什么变化，而你的货代一定会实时收到船公司的最新政策，第一时间掌握准确信息，便于自己与客户进行排产、出运的沟通；

⑥归纳所有历史询盘谈判失败原因

所有谈判失败的订单，不应该得过且过，默默地成为历史，实则应该成为你工作的重点工作之一，找到失败的原因所在，寻求解决方案，避免重蹈覆辙；

⑦持续经营SNS站点、B2B平台

B2B、SNS站点，这些地方的信息都是需要你长时间持续经营，积累沉淀的，不能松懈，因为你的每一次经营，都将扩大公司产品信息覆盖面和你的询盘获取概率；

⑧开发新客户，不要因为疫情怯于谈判，其实很多国外客户更多的是对中国的关心，而不是嫌弃，因为这就像美国流感，只是一种可能发生在任何地方的疾病，没几个会因为美国流感就放弃与美国公司合作

老客户早晚会因为各种原因或多或少的丢失，你需要不断开发新客户补充你的客户资源库，而不是坐吃山空；不要觉得现在情况特殊，你就可以松懈，或觉得谈也没用，告诉你，Mike很多徒弟在这段时间已经谈下很多订单，有些还打了定金，并称了解中国目前情况，不着急要货，到时候再说；

⑨不要出门，不要出门，不要出门，留住自己的命，才有明天，不给国家添乱，也不给自己作死的机会

国家已经很累了，就不要再出去给国家添乱了，你自己不要命，别人还要，别出去祸害别人，老实宅在家里吃饭饭，不香吗？好好活着，不好吗？

⑩多关注关于疫情的官方消息，实时关注国家政策变化

相信在国家的强大力度下，疫情很快会消失，我们也很快会恢复正常生活，不要传播任何非官方的消息（支付宝能看到最新消息），给国家添乱，对抗疫情，国家已经很累了，还要浪费时间帮你辟谣。

（来源：Mike外贸说）

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