每年3-5月份的广交会及海外展会是企业签单，与渠道商对接订单的重要渠道，大量的订单也是在展会期间签订成交。但受疫情影响，自1957年创办广交会以来，今年是第一次采用在线的方式让买卖双方进行线上贸易采购和交流，这样的新形式对于大部分企业来说将是一个全新的挑战。

怎么参加第127届线上广交会？怎么上传产品、或者什么样的方法能让线上广交会的效果更好？杭州峰澜销售总监陈力洲在2020年5月10日的线上直播活动中针对广交会应该怎么做，给准备参加展会的出口企业做了很好的解答。

一、线上广交会规模变化不大

首先，第127届线上广交会的时间是从6月15日-6月24日，一共10天时间。这次在线上一共有2.5万家的中国出口企业，他们分别在16大类、50个品类的页面中存在，进口区会有400家，根据陈老师多年参加广交会的经验，他表示本次线上广交会的规模和企业平时参加线下广交会的规模是差不多的。

二、线上广交会四大形式

第一种：直播营销

直播营销是指为每家企业单独设立10*24小时全天候网上直播室，会有直播、回看、视频上传、互动交流、分享等功能。虽然这对于我们从来没有接触过直播营销的出口企业来说非常有难度，但距离线上展会开始还有一段时间，陈老师给企业两个建议，一是即便不会做直播，但为了不浪费这次机会，也要大胆的去尝试，另一个就是和有直播经验的企业或者服务商多多交流，直播其实并不难。

第二种：线上展示对接平台

现在各个企业已经登录和上传的一些产品到云展会的云平台，关于这个平台，陈老师给我们做了一个比喻，平台其实就类似于阿里巴巴国际站，每个企业都有一个单独的页面，页面中有产品、有企业介绍等等，买家可以看产品，视频，如果觉得供应商不错，就可以通过页面中的联系方式跟我们的企业进行交流。当然，对于有能力的企业，可以将页面中的产品做成3D的效果，这样会比平面的产品图片更加精美，但这个3D是需要企业开始找资源和方法对接的以及VR技术等。所以，每个企业的店铺，是可以通过多形式、多维度进行展示的。

另外，在整个平台的首页中，是有搜索功能的，所以陈老师建议企业在上传产品和信息时，是可以添加类似于关键词的标签的。企业通过对每个产品设置标签，当买家在首页中使用相应的关键词进行搜索时，平台就能匹配出相应的产品信息，然后将企业的产品呈现在买家面前，所以企业在上传产品时，添加的标签就很重要。

关于产品标签的关键词，企业可以运用很多工具来拓宽，其次，企业还可以把摊位号提前给到客户，或者在展会前通过社交媒体、广告这样的营销方法，将自己的产品和摊位号提前告诉买家，这样在开始时，买家也可以通过摊位号进入您的页面。

第三种：供采对接

供采对接实际上就类似于发询盘，我们企业可以在广交会的平台上发布供应信息，买家也可以在平台上发布采购信息，所以我们的企业一定要在广交会期间特别关注这个供采对接的地方，看到有新买家的采购信息，业务员也要第一时间与买家联系。

陈老师给企业的建议是，整个业务团队3班倒，因为现在的买家不像线下展会一样，在固定的时间进来，线上有时差，如果我们要第一时间和买家进行对接，抓住客户，就一定要克服时差的问题。除此之外，企业也可以多发布供应信息，通过供采双方自行选择的第三方的工具进行深入洽谈，比如WhatsApp、Wechat等等。

同时，平台还提供部分视频会议和社交软件链接，所以企业这段时间可以把Facebook、YouTube、Twitter等社交媒体做起来，并且建立企业社交媒体的主页在这些平台上，那买家除了可以访问企业网上广交会的店铺之外，他还可以去看我们的社交媒体，了解更多的信息，并且这些社交媒体上还可以放企业的官网，这样又可以通过社交媒体进入官网看更多的信息，这其实也是峰澜现在给很多企业做的营销策划工作。

第四种：第三方平台同步活动

最后一个形式，就是广交会会联合第三方跨境电商平台一起来做一些同步的活动，但广交会具体会和哪些第三方平台进行合作，这些平台暂时还未公布，但大家可以关注我们，我们将会不定期给大家分享广交会最新信息。

以上就是线上广交会四大形式，但很多企业会有疑问，自身原来没有参加广交会的，现在能不能参加线上广交会？接下来看看陈老师是怎么说的：

三、如何登陆网上参展平台？

第一步

通过网址进行登陆，进去后会显示“已获第127届广交会展位安排的约2.5万家出口展企业，以及约400家进口展企业，可使用原有参展易捷通系统的账号，登陆参展平台，其他用户不可登陆”。所以，如果以前没有参加广交会或者没有账号的企业是登陆不进去的。第二个是国内外采购商及观众，可通过广交会官网等入口进入线上展览平台，进行登录注册、查询企业名称、浏览企业专属页面、点击产品信息、访问企业直播间（如企业设了准入限制，观众需向企业申请获得邀请码才能进入）等线上观展操作，具体访客流程还没有发布。

tips：如果忘记企业易捷通ID，可与所属交易团联系。

登陆进去之后，先把帐号设置好，企业有一个主账号，同时可以添加业务员设立更多的子账号，子账号的权限和主账号基本一样，唯一的区别在于子账号不能维护企业信息，并且子账号是不能再添加子账号的。

第二步

企业帐号设置好之后，最先要做的是去检查和更新企业信息，在这个云展厅管理当中，大家先把展示中心中的企业信息的基本信息、详细信息以及联系信息先去进行更新。

企业信息分为：

1、基本信息，有参展易捷通系统导入，参展商不可修改。请仔细核查，如有错误，请在参展易捷通系统申请重要信息修改，并反馈交易团。

2、详细信息，根据提示输入文字、上传图片、视频等内容，如果图片/视频文件无法上传，请核对上传素材是否符合页面显示的规格参数要求，总的来说大家只要根据这个步骤操作一般都不会有什么问题。

3、联系信息，根据提示检查并更新联系方式，如果提交审核不通过，则需要重新填写信息再次提交，其中业务联系人姓名、电话、手机、传真、E-mail仅注册采购商才可以看到，观众是看不到的。

四、如何进行产品管理？

展品是参展商用于在企业展示中心进行展示的产品，展品资料上传是最基本、最核心的工作，直接关系到网上展示、供采对接的效果，陈老师希望各位参展商务必重视。

展品的管理分为三个模块：

1、添加展品：

它整个模块和第三方平台类似，通过点击添加展品，选择展品对应的类别。点击下一步，进入信息编辑页面；然后完善产品基本信息、规格、详情介绍、交易需求等，最后完整阅读《展品上传政策》，勾选“我已阅读并同意《展品上传政策》”，点击保存即可。添加展品相对来说比较简单，但是产品信息、规格、详情一定要认真。

2、展品分组：

点击“展品分组”列下的“设置”，对具体展品的分组进行设置、调整；然后展品分组将影响展品在企业展示中心首页的显示位置。在设置分组时，可多选，但不要图方便，这里最好是将重要的、利润高的产品放到首页去。

3、展品上、下架管理

如需修改已上传展品信息，可点击“编辑展品”，重新填报，并提交审核，对于不再需要的展品，可选择立即下架或选择删除；而大家一定要注意的是下架展品将保留在展品管理列表，还可恢复上架状态。但展品一旦删除，将不可恢复，请谨慎操作。

陈老师tips：上传产品相对简单，但一个产品上传当中很重要的是图片，因为一张好图胜千言，你一张图片代表着很多信息，所以图片一定要认真的去做；第二个是产品中详细的规则参数，这能让买家通过这些页面详细的了解我们的产品信息。

五、如何管理专属企业展示中心？

每家参展商都拥有一个专属的企业展示中心，来呈现企业信息和参展信息。第二个是店铺模板，这个模板很多，跟天猫淘宝类似，企业选一个适合的行业和产品的模板就可以了。

上传企业信息及展品信息的要求：

1、产品和模板

陈老师提醒大家，一定要记住在5月25日之前要完成全部信息的上传。另外数量上要求每家企业在每个参展展区至少上传10个具有代表性的产品（没有那么多产品，可以发重复的，但要记得更换下标签），获得1个以上展位的企业，每增加1个展位需增加上传5个产品，并且至少上传1个视频展示文件；上传展品数量不设上限，上传项目不少于下限要求；每家企业在每个参展展区可上传一个VR格式虚拟展位。

2、素材建议

素材上面，产品一定要是多角度外观展示图，有条件的企业可以做成3D展示图，第二个是功能性图示，文字介绍、规格技术参数和企业文字介绍实景图片。这5类企业要抓紧时间讨论，已经上传的企业看看能不能在原有基础上进行优化，做到一个相对完美的状态。

3、信息质量

信息质量上，每件产品须提供详细的中英文名称、产品描述。图片、视频、3D展示文件等要清晰、特点突出、展示内容尽量丰富多元。如企业有需要，可视情况自定义产品编码，方便与自身数据库对接。

4、产权防范意识

参展商要始终保持知识产权防范意识，确保相关产品不能侵犯他人知识产权或其他合法在先权利，网上参展要做到：

A. 不上传或使用违规产品。在产品图片、视频等信息上传或使用前要做好审核工作，确保相关产品符合国家法律法规有关规定，不侵犯他人知识产权或肖像权、企业名称等其他合法在先权利。

B. 不上传或使用存疑产品。非本企业产品可能存在来源不明，是否侵权等不确定问题，尤其是无自建工厂的外贸类参展商要加强对产品进行知识产权检查，对于联营工厂直接提供的产品要注意检查是否有知识产权或相关授权，确保自己上传或使用的产品不存在侵权。

C. 始终保持防范意识。对上传或使用的图片、视频等信息主动采用加水印、加LOGO等方式防盗图、抄等；尽可能在上传产品时附上知识产权证书，如专利证书、商标证、作品著作权自愿登记证书等，最大限度的做好自我保护.

以上，陈老师给我们讲解了今年线上广交会的规模、参展商如何登陆、管理企业的参展中心以及本届广交会中的四大形式，但针对四大形式中的直播营销，陈老师还有详细的补充，毕竟直播间不受时间和空间的限制，能为企业开展个性化直播营销与沟通洽谈提供便利，具体怎么做，请继续往下看：

1、搭建直播室

第127届线上广交会设立直播营销平台，为每家企业单独设立10天*24小时全天候网上直播间，陈老师建议企业，如果时间充裕，还是要把直播做好，比如前段时间我们在给机械的企业做策划时，就告诉企业可以找一个专业的业务员，形象气质好，让他在车间里进行直播介绍，就是把企业实际生产的情况，或者后期质检、仓储、办公室做大量的访谈式的内容，录下来放在企业广交会的平台，这会形成一定的效应。

2、直播设备

直播设备有很多人关心，但部分设备价格昂贵。所以陈老师在直播中给大家推荐了两种解决方式，一种是找广告公司租赁、另一种是购买，购买以后就相当于企业可以把直播作为一个常态化的业务，以后不光是广交会，只要有客户想了解更多的产品，传统的做法就是买家飞过来，到车间实地了解、谈产品、谈价格，但如果这次线上广交会直播做下来效果不错，直播将可能会是我们做外贸的一种新形势，这样才能真正实现足不出户，营销全球。

3、撰写直播脚本

整场脚本是对整场直播的脚本编写，在直播过程之中，最重要的就是对我们的直播套路进行一个规划和安排，重点是逻辑和玩法的编写以及直播节奏的把控。

4、直播团队和主播

直播团队可外聘、可公司内部组建。从形象气质、专业度、语言组织等方面进行强化训练。

六、总结

我们这次广交会培训大致要做哪些事情呢？陈老师给大家罗列了20个点

1、直播的基础知识

2、主播人设定位

3、企业风格定位

4、语言内容定位

5、网络语言规范与表达艺术

6、形体基础与个人气持提升

7、标准商务礼仪

8、短视频带货技巧（如需要）

9、如何短时间获取精准买家

10、如何做好直播以及直播技巧（核心）

11、现场训练直播能力（核心）

12、现场直播带货实操（核心中的核心）

13、如何将直播间流量引流到私域流量

14、直播时团队如何协作

15、如何锁定直播间的人气

16、直播演讲练习

17、如何撰写直播稿

18、如何设计直播间选品

19、如何令到直播间不冷场

20、主播的专业素养激活

这20个方面对于企业做线上直播非常的重要，但并不是说，这20个点都要做到，企业可根据自身情况而定。最后如果对于线上广交会企业还是觉得难以开展，那就交给我们吧。

第一，我们能为企业单独设计一个线上宣传单页的网站，这个页面包括Banner、产品、企业实力的展示、表单等等，其次我们再通过谷歌广告的方式，向你想要的买家市场进行精准的营销。

第二，关于直播设备的租赁和购买我们也都给大家统统准备齐全了，这么棒的一站式广交会直播解决方案，可千万不要错过了。

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